유의사항
- 어둠속의대화는 15분 간격으로 입장이 이루어지며, 1회차당 러닝타임은 100분입니다.
- 어둠 속에서의 효과적인 커뮤니케이션과 안전한 여행을 위하여 1회차당 입장 가능 인원은 최소 1명에서 최대 8명으로 정하고 있습니다.
- 모든 투어는 예매된 회차(시간)에 맞추어 시작되며, 완전한 어둠 속에서의 안전한 체험을 위하여 관람 당일 지각 등으로 인한 중도 입장은 불가합니다.
- 예매 전, 희망하시는 지점과 회차(시간)를 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다. 지점 및 회차(시간) 착오 예매 시 환불, 변경이 불가합니다.
- 컨디션 난조, 폐소공포증 등의 증상으로 인해 완전한 어둠 속에서의 안전한 체험에 어려움 있으신 분들은 사전에 충분히 고려해 주시기 바랍니다.
- 어둠속의대화 관람 가능 연령은 8세 이상 70세 이하입니다. 65세 이상 노약자, 임산부, 장애인 등 상세한 안내가 필요하신 분은 예매 전 문의해 주시기 바랍니다.
- 완전한 어둠 속에서 시각 이외의 다양한 감각을 활용하는 특별한 여행인만큼 편안한 복장(신발)을 권해 드립니다.
- 화장실은 입장 전에 미리 이용해 주시기 바랍니다. 체험 도중에는 화장실 이용이 어렵습니다.
- 로비 및 전시장 내부로의 음식물 반입이 금지됩니다. 껌, 사탕, 음료 등은 입장 전 청결하게 정리해 주시기 바랍니다.
- 시각이 배제된 완전한 어둠 속에서 안전하게 소통할 수 있는 유일한 방법은 '대화'입니다. 따라서 한국어 소통이 어려운 외국인 분들은 사전 협의 후 예매하신 경우에만 입장이 가능합니다. 만일 사전 협의 없이 예매하신 경우에는 일행의 통역이 가능하다 하더라도, 안내자(스태프/로드마스터)는 물론 함께 입장하실 다른 관람객들과의 원활한 커뮤니케이션과 안전사고 예방을 위하여 부득이 입장이 제한될 수 있습니다.
- 아래의 물품은 반드시 입장 전, 로비에 마련된 사물함에 보관해 주시기 바랍니다. 귀중품 및 소지품 분실 시 책임지지 않습니다.
- 빛이 나거나 화재 가능성이 있는 모든 소지품 : 휴대폰, 스마트 워치, 라이터, 인화성 물질, 야광시계, 야광신발 등
- 분실 위험이 있거나 떨어뜨릴 수 있는 소지품 : 지갑, 귀중품, 액세서리 등
- 손에 들어야 하거나 부딪힐 위험이 있는 소지품 : 안경, 콘택트렌즈, 모자, 가방 등
- 촬영, 녹음, 녹화 가능한 기기 : 휴대폰, 스마트 워치, 각종 녹음기, 각종 카메라 등
- 어둠속의대화는 체험 전시로서 그 내용 자체가 법으로 보호됩니다. 따라서 일부 및 전 과정의 촬영이나 녹음은 불가합니다.
- 음주를 하신 경우 입장이 제한됩니다.
- 완전한 어둠 속에서의 효과적이고 안전한 여행을 위하여 안내자 혹은 함께 입장하신 일행(관람객)들과의 부득이한 부딪힘이 발생할 수 있습니다. 만일 이 과정에서 불쾌감이나 불편함을 느끼셨다면 즉시 저희 안내자(스태프/로드마스터)에게 말씀해 주시기 바랍니다.
- 체험 도중 다른 관람객들에게 불쾌감을 유발하는 행위 및 언어 사용이나 그 외 원활한 프로그램 운영에 위배되는 상황 발생 시 도중에라도 체험이 중단될 수 있습니다.
- 사전 예매로 이루어지는 운영방식의 특성상 당일 현장에서의 변경, 취소, 환불은 불가하며, 개인 사유로 인한 예매 실수, 중도 퇴장 시에도 환불이 불가합니다. 취소/환불 관련 규정 등은 인터파크 규정을 준수합니다.
- 완전한 어둠 속에서의 안전한 여행을 위하여 체험의 전 과정은 자동 녹화/녹취되며, 녹화/녹취된 내용은 보안상 목적 외로 활용되거나 외부로 공개되지 않습니다.
- 청소년 및 각종 우대 할인 권종으로 예매하신 분들은 반드시 신분증 및 증빙서류를 지참해 주시기 바랍니다. 신분증 및 증빙서류 미지참 시 부득이 차액이 발생됩니다.
- 사전 협의 후 예약/예매가 필요하신 분들(단체, 장애인, 임산부, 노약자, 외국인 등)은 예매 전 어둠속의대화 대표번호 1877-6145 로 문의해 주시기 바랍니다. 만일 사전 문의 없이 예약/예매하신 경우 관람 당일 현장에서 할인 적용 및 차액 반환이 되지 않거나 상황에 따라 부득이 입장이 제한될 수 있습니다.
- 어둠속의대화는 남녀노소 모두가 함께하는 특별한 체험전시입니다. 서로를 배려하며 매너를 지킬 때, 더욱 즐겁고 안전한 체험이 가능합니다.
- 효과적이고 안전한 체험을 위하여 현장 안내자의 안내에 귀를 기울여 주세요.
- 모두가 함께하는 대기공간(로비)에서 큰소리로 말하거나 뛰어다니지 말아 주세요.
- 즐거운 체험을 위하여 설치된 각종 기기 및 설치물 등은 소중히 다뤄 주세요.
- 개인 휴대용 기기 이용 시 이어폰을 사용해 주시고, 입장 전 사물함에 보관하실 때에는 전원을 끄거나 무음으로 전환해 주세요.
- 관람 당일 입장 전 개인 정보 처리 방침 동의서를 작성해 주셔야 하며, 14세 미만의 청소년인 경우 반드시 법정 대리인의 동의서가 필요합니다. 개인정보 처리 방침 동의서 및 법정대리인 동의서 미작성(미지참) 시 부득이 입장이 제한될 수 있습니다.